你好。
你的檔案叫「履歷_最終版_3.docx」，修改日期停在三個月前。我知道，因為我看過很多份同名的檔案。
這封信想跟你談四件事。
你不是沒有經驗，你是沒有翻譯
你在製造業做了十四年生產排程。你想去做供應鏈的數據職。
你寫的履歷上有一句話：負責產線排程與人力調度。
面試官讀到這句話，看到的是工廠。他要找的是能處理需求預測的人。
同一件事，換一種寫法：管理十二條產線的週排程，用歷史訂單與交期資料建立三個月滾動預測，把急單插單率從百分之十八降到百分之七。
第二種寫法沒有加油添醋。它只是把你每天在做的事，用對方的語言講一次。
十四年不是負擔。它是十四年的樣本數。
薪資那一格，你不用先讓步
你把期望薪資寫成「面議」，因為你怕開高了沒人約。
面議這兩個字，讓對方先開價。對方開的價，通常參考的是新職能的市場中位數，不是你的十四年。
你可以寫一個區間。區間的下緣，等於你現在的月薪。上緣，等於你查到的該職務中位數。
如果對方問為什麼下緣沒有降，你有一句話可以用：我轉的是職能，不是階級。前三個月我會用交付結果證明這件事。
轉職確實可能降薪。但降薪應該是談判的結果，不是開場的姿態。
面試官在意的三件事
第一件，你為什麼現在轉。
他怕的是你只是逃離。你要給他一個往前的理由，而且要有時間軸。例如：三年前我開始接觸需求預測，兩年前上了兩門課，去年在公司內部做了一個專案。
第二件，你會不會做不久。
四十二歲的人被錄取，公司投入的訓練成本要攤三到五年。你要讓他看到你打算待多久，以及待下來的理由。
第三件，你能不能跟比你年輕的主管相處。
這一題不會被直接問，但一定會被觀察。你在描述前主管的時候，語氣就是答案。
三個月的順序
第一個月，不要投履歷。找三個已經在做那個職務的人，各談四十分鐘。問他們每天打開哪些檔案，週會上被問什麼問題，最近一次加班在處理什麼。
第二個月，改履歷。把十四年裡符合那三場對話內容的段落挑出來，其餘壓縮。一份履歷寫兩頁。四十歲的人寫兩頁不是缺點，是取捨。
第三個月，投遞並排序。同時投十五家。前五家當練習，中間五家是目標，最後五家是備案。
順序很重要。先投最想去的那一家，你會用三個月的緊張去面試。
那個檔案
你把履歷存了三個月。這三個月裡，你其實一直在做決定。
決定不是壞事。但決定要有終點。
在日曆上圈一個日期。那天之前把兩頁寫完，那天之後開始投。日期比內容重要，因為內容永遠可以再改，日期不會自己往前走。
需要有人陪你翻譯那十四年，履歷重構暨面試技巧這裡有完整的做法。我們處理過類似的情況，寫在中年轉職空窗期重返職場的案例。
祝順利。
二十七位四十歲以上轉職者的紀錄
這兩年我們陸與二十七位四十歲以上的轉職者。
十九位在六個月內到新職。平均面試場次七場。
薪資比前一份高的十二位，平均高百分之十七。
薪資持平的五位，四位是跨產業。
下降的兩位，兩位都從管理職改走專業職。
年資翻譯的三欄表
把年資翻譯成新職能的語言，用三欄表。
左欄寫你做過的事，用原來的用詞。
中欄寫那件事的動作本身，拉掉產業名詞。
右欄寫新產業怎麼稱呼這個動作。
一位做過十二年紡織廠生管的人，中欄寫「排定三條線的優先順序並接受臨時插單」。
右欄在 SaaS 產業稱作「積壓管理與上線排程」。他後來進的是專案管理職。
三個月順序的週週進度
三個月拆成十二週，每週一件事。
第一到第三週：把過去十年的工作項目列成一百項。
第四到第六週：把一百項填進三欄表。
第七到第八週：找三個目標職稱，各抄三份職缺說明。
第九到第十週：寫三份履歷，對應三個職稱。
第十一週：每個職稱先投三家，看回覆。
第十二週：根據回覆改開頭三行，再投十家。
薪資那一格的三句回答
對方先問期望待遇，不要先講數字。
第一句：我想先了解這個職位的考核指標有幾項。
對方說完之後，第二句：這三項裡面，第二項是我上一份工作的主要工作。
第三句才講數字，且給區間：以這個範圍來說，我的區間是一百三十到一百四十五萬。
三句這樣排，往下講的人比較少。
不要在履歷上寫的四件事
四十歲以上的履歷，四件事不寫。
不寫學生時代的社團職務。
不寫二十年前的第一份工作的職務描述，只留公司、職稱、年份。
不寫「退休前最後一份工作」這類句子。
不寫年齡與婚姻狀況。
四件刪掉，第一頁可以多出三行寫成果。
那個檔案送出去的那天
存了三個月的檔案，最後是星期三晚上十點送出去的。
三天後接到電話。十一天後面試。
對方問的第一句是：你在紡織廠排三條線，那你怎麼決定哪一條先停。
他答了六分鐘。
一個月後他到新公司。職稱是專案經理，年薪一百四十二萬。
問：四十歲轉職，履歷要寫幾頁
答：兩頁。第一頁放與目標職務相關的三段經歷與量化結果，第二頁放其餘年資與學歷證照。超過兩頁，閱讀率下降。
問：跨產業轉職要不要從基層做起
答：看職能重疊度。重疊度高於六成時，可以平轉。低於三成時，中間需要一個過渡職務，時間約十二到十八個月。
問：面試被問到年紀怎麼回答
答：把年紀換成年資的具體用途。例如：十四年裡處理過三次供應中斷，我知道第一週要先鎖哪三個數字。
問：期望薪資該怎麼填
答：填區間。下緣為現職月薪，上緣為目標職務的市場中位數，並準備一句解釋轉職邏輯的話。
四位轉職者的第一年薪資曲線
第一位原本做製造業品保，轉到醫材品保。起薪掉一成二，第九個月補回來，第十四個月超過前一份。
第二位原本做傳統通路業務，轉到電商營運。起薪掉兩成三，第一年結束仍低一成五。他換到的是規模更大的公司。
第三位原本做財會，轉到新創的營運分析。薪水沒有掉，工時多了兩成。
第四位原本做工程，轉到技術銷售。第一年含獎金多了三成一。
四個人的共同點：轉的是產業或職能其中一項，不是兩項一起轉。
兩項一起轉的那三個人
我們手上有三個兩項一起轉的案例。三個人都花了超過九個月才找到工作。
其中兩位最後接受了比原職低三成的薪水。第三位放棄，回到原本的產業。
想兩項一起轉的話，中間要放一站。先換職能留在原產業，做滿十八個月，再換產業。
面試官問為什麼現在轉
這一題四十歲之後一定會被問。
不要講前公司的問題。講你想解的那個問題，講你已經做過的準備。
一位四十三歲的受輔導者這樣答：我在原公司做了七年品保，最後兩年開始接醫材客戶的稽核。我去年考了法規課程，上完六十小時。我想把稽核做成本業。
這段話裡有年數、有動作、有時數。面試官沒有追問。
想把年資翻譯成新職能的語言
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延伸閱讀
換一個角度看同一個問題，寫在主管職面試的情境題：四步驟答法與三道現場練習題。
同一組客戶身上的另一段紀錄，寫在海外房地產說明會現場：三十個人進場，最後兩組成交。
要先做完的那一件事，寫在海外房產退場時間表：出售前十二個月，每一季要完成的事。