把服務邊界及法律責任，說清楚道明白。

一、服務性質與委任範圍

銘望顧問所提供的是「顧問服務」：以公開資料、產業經驗與結構化流程，協助委託人整理判斷依據、產出可留底的文件與行動方案。以下界線於委任前即已明示，並構成雙方合作的基礎。

• 本所不是律師事務所、會計師事務所、稅務代理人、不動產經紀業或證券投資顧問事業，所提供之內容不構成法律意見、稅務申報意見、投資建議或任何金融商品之推介。
• 涉及個案法律效力、稅務申報、外匯申報、跨境架構與資金流動者，委託人應另行諮詢執業律師、會計師或主管機關；本所可協助整理問題清單與資料，但不代為決策。
• 所有委託均採書面與文字留底：需求確認、範圍、交付項目、時程與費用均以問卷、電子郵件或通訊軟體文字紀錄為準，口頭陳述不生變更效力。
• 本所採審核制承接，保留不予承接或中止服務之權利，包含但不限於：委託目的涉及不法、要求取得非公開或以不正當方法取得之資訊、或提供不實資料。

二、海外房地產企業顧問之法律聲明

• 本服務對象為企業（B2B），內容為市場調研、競業分析、品牌信任工程、說明會漏斗與成交系統建置，屬行銷與經營顧問範疇。
• 本所不從事不動產買賣或租賃之居間、代理、代銷、銷售、招攬或收受價金，亦不媒合特定買方與賣方，不涉及不動產經紀業管理條例所定之經紀業務。
• 本所不推介任何特定境外標的、建案、基金或收益方案，不保證增值、租金收益、去化速度或回收年限；任何數字皆為既有案例或公開資料之整理，不得作為投資決策之唯一依據。
• 境外不動產交易涉及當地法令、外國人持有限制、稅制、匯率、外匯申報與資金匯出入規定，均應由委託人及其當地專業顧問確認，本所不承擔前述法遵責任。
• 委託人自行對外發佈之廣告、文宣與說明會內容，須符合公平交易法、消費者保護法與主管機關對不動產廣告之規範；本所可提供內容建議，但發佈行為與法律責任由委託人負擔。

三、競業分析情報白皮書之資料來源與合法性

• 本所僅採用合法公開來源：官方網站、公開財報與公司登記資料、專利與商標公告、政府統計、新聞報導、公開社群貼文、公開招募資訊，以及消費者可自由取得之產品頁面。
• 本所絕不從事下列行為：以不正當方法取得他人營業秘密、冒名或偽裝身分套取資訊、入侵或繞過任何存取控制、購買來源不明之內部資料、誘使他人違反保密義務。
• 報告中引用之第三人資料，均以著作權法合理使用之範圍為限，標示來源與擷取日期，並以分析、評論與判讀為目的，不重製他人作品之實質內容。
• 交付內容為特定時點之判讀結果。市場、定價與競品策略隨時可能變動，本所不保證報告於交付後之持續正確性。
• 委託人取得報告後，應自行確認其後續使用方式符合營業秘密法、公平交易法及相關法令，不得將報告用於不實比較廣告、營業誹謗或其他不正競爭行為。

四、履歷重構暨面試技巧之聲明

• 本服務為職涯顧問與教練性質，內容包含市場定位、履歷健檢、敘事結構、ATS 關鍵字整理與面試演練。
• 本所不是私立就業服務機構，不從事人力仲介、職缺媒合或代為投遞，不向雇主收取任何費用，亦不涉及就業服務法所定之就業服務行為。
• 本所不保證面試邀約、錄取結果、薪資水準或到職時程；成果取決於市場狀況、職缺條件與委託人自身表現。
• 履歷與作品內容之真實性由委託人負責。本所協助的是把既有事實寫清楚，不會、也不接受任何造假、灌水或虛構經歷之要求。
• 委託人提供之第三方資訊，例如前雇主未公開數據，應自行確認未違反保密義務；本所於文件中一律以區間、比例或去識別化方式處理。

五、隱私權政策：蒐集、處理與利用

本所依個人資料保護法蒐集、處理與利用個人資料，並以最小必要為原則。

• 蒐集項目：姓名或稱呼、電子郵件、通訊軟體帳號、公司與職稱、委託需求描述，以及委託人主動提供之履歷、文件與資料。
• 蒐集目的：需求確認、報價與委任、服務提供與交付、合約與帳務管理，以及必要之聯繫與售後說明。
• 蒐集方式：線上問卷 SurveyCake、電子郵件、官方 Line@ 與本站表單。表單送出後由本所信箱接收，不轉售、不交換、不作為行銷名單。
• 利用期間：自蒐集之日起至委任關係結束後，為履行法定義務與紛爭處理所必要之期間；期滿或經當事人請求刪除者，即予刪除或去識別化。
• 利用地區與對象：限本所及為履行服務所必要之受託處理者，例如問卷平台與郵件服務。除法令要求或司法機關依法調取外，不提供予第三人。
• 本站僅使用 Google Analytics 分析型 Cookie 統計匿名流量，不建立跨站行為剖析，不投放個人化廣告。
• 案例頁與新知文章所引用之委託人資訊，均經去識別化處理，改寫產業別、規模與時間，無法回推特定個人或企業。

六、當事人權利與行使方式

• 當事人得依個人資料保護法第三條，向本所請求：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用、請求刪除。
• 行使方式：以電子郵件寄至 mw.consultancy.s@gmail.com，或透過官方 Line@ 提出，本所將於確認身分後處理並以文字回覆。
• 當事人得自由選擇是否提供個人資料；惟未提供必要資料時，本所可能無法完成需求確認與服務提供。
• 本所不因當事人行使前述權利而拒絕提供服務，亦不收取額外費用，法令另有規定者除外。

七、智慧財產權與著作權

• 本站所有文字、圖表、版面、程式碼、方法論名稱與交付文件範本，其著作權與相關智慧財產權均屬 銘望顧問所或合法權利人所有。
• 未經事前書面同意，禁止重製、抄襲、轉載、改作、公開傳輸、散布或以任何形式作為商業用途，違反者本所將依法追究民事與刑事責任。
• 交付予委託人之報告與文件，授權範圍限於委託人及其內部人員之內部決策使用，不得轉售、對外散布或提供予同業。
• 引用本站內容時，請標示來源名稱 銘望顧問所 與該頁網址；合理範圍之引用與評論不在此限。
• 本站開放搜尋引擎與 AI 助理檢索與引用，惟引用時仍應標示來源，且不得移除或竄改出處。

八、付款、交付、退費與終止

• 本所採先確認範圍、先收費、後交付之流程；範圍、費用與時程於委任前以文字確認，未經雙方文字同意不得片面變更。
• 交付物為客製化之分析與文件，屬消費者保護法所稱依消費者要求所為之客製化給付，不適用七日猶豫期之無條件解約規定。
• 若本所因故無法開始或無法完成服務，就未執行之部分全額退還；已交付之部分依實際進度比例結算。
• 委託人提供不實資料、要求逾越本頁所載界線，或以不法目的使用交付物者，本所得立即終止服務且不予退費，並保留求償權利。
• 雙方對交付內容之保密義務，於委任關係結束後仍繼續有效。

九、免責聲明、責任限制與準據法

• 本站內容與交付文件均為特定時點之整理與判讀，不構成任何保證、承諾或對未來結果之預測；最終決策與其後果由委託人自行承擔。
• 本所對因使用本站內容或交付物所生之間接損失、利益損失、商譽損失或第三人請求，不負賠償責任。
• 本所之業務行為，已在每個服務頁加上警語，因此任何對外服務皆認列為合作方自願，本所提出判斷交付於合作方，但最終行為為合作方自行操作，本所不負任何業務損失賠償。
• 本站可能連結至第三方網站或工具，其內容、隱私政策與服務條款由各該經營者負責，本所不負任何審查與任何擔保責任。
• 本條款以中華民國法律為準據法。因本條款或委任關係所生爭議，雙方應先以誠信協商；協商不成時，合意以本所營業所在地之地方法院為第一審管轄法院。
• 本條款如有部分無效，不影響其餘條款之效力。本所得因法令變動或服務調整而修訂本頁，修訂後公告於本頁即生效力。
• 本頁為本站之一般性條款與政策說明，非針對個案所出具之法律意見。個案之權利義務、跨境法遵與稅務效果，請另行諮詢執業律師、會計師或主管機關。