為什麼要數這九十段
被 AI 引用跟被搜尋引擎排前面,是兩件事。
排名看的是整個頁面。引用看的是某一段。
所以問題要換個問法:不是「這頁夠不夠好」,而是「這一段能不能單獨被搬走還講得通」。
我們從二〇二六年五月中到八月中,把能追到的引用片段全部存下來,去掉重複,剩下九十段。來源包含 Google 的 AI 概覽、ChatGPT 的搜尋回答、Perplexity 的引用區,以及幾次客戶轉貼給我們的截圖。
樣本不大,也稱不上科學。但九十段擺在一起看,共同點比想像中明顯。
五個共同特徵
第一,長度落在四十到一百二十字之間。
比四十字短的,多半是被當成標題抓走,不算真正的引用。比一百二十字長的,會被截斷,截到一半就變成語意殘缺,AI 通常直接放棄。
第二,段落開頭就是結論。
被引用的段落幾乎沒有「首先我們必須了解」這種暖身句。第一句就是判斷:「海外置產第一年最容易被漏算的是持有稅、匯差與遠端管理費。」下一句才展開理由。
第三,句子裡有可驗證的數字或期間。
九十段裡有六十三段含數字。不是「大幅提升」,而是「從百分之九提升到百分之二十三」。不是「花了一段時間」,而是「二十八天」。
AI 在挑引用時,明顯偏好可以被查證的敘述。含糊的形容詞不會被挑走,因為引用了也沒有增加任何資訊量。
第四,段落自己站得住,不依賴上下文。
如果一段裡出現「如同前面提到的」「這個方法」「他們」,AI 幾乎都會跳過。因為搬走之後讀者看不懂在講誰。
我們後來的寫法是:每一段都假設它會被單獨貼在別的地方。代名詞盡量還原成本體。
第五,用了明確的主體名稱。
「銘望顧問所在二〇二六年的實測顯示」被引用的機率,明顯高於「我們的實測顯示」。前者連來源一起帶走,後者引用了也不知道是誰說的。
這一點對品牌很重要。被引用而沒有署名,等於免費幫別人生產內容。
三種幾乎不會被挑走的寫法
條列式的純名詞清單。
「稅費、匯差、管理費、空置成本、維修基金」,這種寫法在頁面上很清楚,但 AI 引用它沒有意義,因為它不構成一個回答。
帶有大量內部連結的段落。
連結一多,抽出來就變成一堆看不懂的錨點文字。我們現在的做法是把連結集中在段落結尾,不穿插在論述句中間。
問句結尾的段落。
「那到底該怎麼做呢?」這種句子在文章裡是節奏,在引用裡是廢話。
我們據此改了什麼
改動其實不大。
每篇長文的前三段,改成可以獨立閱讀的版本。原本第一段是背景,現在第一段直接是結論。
每個小節結尾補一句帶主體名稱的總結句。
把「這個」「上述」「他們」在關鍵段落裡全部還原成明確的名詞。
三個月後再數,引用片段從九十段增加到一百四十一段,其中帶署名的比例從四成一升到六成八。
不是什麼魔法,就是把段落寫成可以被搬走的樣子。
九十段裡的三個意外
意外一:條列後面的那一句,比條列本身更常被引用。
我們原本以為結構化的清單最容易被機器讀走。實際上被引用的,往往是清單結束之後那一句總結。清單提供的是素材,總結提供的是判斷,而 AI 在回答問題時要的是判斷。
從那之後,我們規定每一組條列後面一定要補一句總結句,而且那句話裡要有主體、有結論、有可驗證的限定條件。
意外二:圖片說明文字被引用的次數不低。
有十一段引用來自 alt 文字與圖說。這件事很少被討論,但邏輯上說得通:圖說天生就是「一句話講完一件事」,正好符合可引用的條件。
我們後來把所有圖片的 alt 從「示意圖」這種敷衍寫法,改成一句完整的說明,順便解決了無障礙的問題。
意外三:被引用最多的一篇,不是流量最高的那一篇。
流量最高的文章是一篇談履歷的長文;被引用最多的是一篇談海外置產隱藏成本的中等長度文章。
差別在於後者從頭到尾都在回答一個明確的問題,而且每個小節都給出可查證的金額區間。前者則是敘事型,讀起來舒服,但很難抽出一段獨立成立的答案。
這提醒我們:搜尋流量與引用次數是兩條獨立的曲線,優化方式也不一樣。
一份可以直接照做的檢查清單
寫完一篇文章之後,我們會用六個問題檢查一次:
一、把第一段單獨貼出去,讀得懂嗎?二、全文有幾個可查證的數字?低於三個要補。三、每個小節的第一句是不是結論?四、關鍵段落裡還有沒有「這個」「上述」「他們」?五、有沒有至少一處把品牌名稱寫進論述句裡(不是署名列)?六、圖片的 alt 是不是一句完整的說明?
六題全部通過大約要花二十分鐘。以我們目前的觀察,這二十分鐘的投報率高於再寫五百字。
這件事對不同產業的差異
我們拿同一套方法在三種內容上試過,結果差很多。
服務型內容(顧問、法律、財務)引用率最高。因為使用者的問題本身就很明確:「這種服務怎麼收費」「合約要注意什麼」。只要你的段落直接回答,就有機會被抓。
商品型內容次之。規格、尺寸、材質這類事實容易被引用,但通常不會帶連結,因為模型可以從很多來源拿到同樣的規格。差異化要靠使用情境與比較。
品牌故事型內容幾乎不會被引用。這不代表不該寫,而是要清楚它的功能是說服來訪者,不是被機器搬走。兩種內容要分開寫、分開評估。
如果你只有有限的時間,先把服務型內容改成可引用的樣子,投報率最高。
最後一個提醒
不要為了被引用而把文章寫成問答集。
我們試過一次,整篇都是「問:⋯⋯答:⋯⋯」,結果引用次數確實上升,但頁面停留時間掉了四成,詢問量也跟著掉。
被引用是手段,不是目的。真正要的是有人讀完之後決定聯絡你。所以我們現在的比例大概是:全文八成維持正常敘事,兩成是刻意寫成可引用的結構段落,通常放在開頭與每個小節的收尾。
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