這句話是怎麼來的
一頁原則來自美國校園徵才。
那個場景很具體:招募人員一天看四百份履歷,每份平均六秒,全部是應屆畢業生,經歷長度差不多。在那種條件下,一頁是合理的。
問題是這條規則被原封不動搬到完全不同的場景,包括十五年資歷的專業經理人、跨產業轉職者,以及台灣的人力銀行系統。
一頁原則成立的三種情況
第一,資歷在五年以內。五年之內的經歷,寫滿一頁通常已經足夠。硬撐到兩頁,第二頁多半是社團經驗和自我描述,會稀釋前面的內容。
第二,投遞的是外商總部或需要英文履歷的職位。這類場景仍然普遍預期一頁,超出會被視為不熟悉規範。
第三,履歷會被印出來在面試桌上翻。一頁能一眼看完,兩頁會有翻頁動作,實務上第二頁常常沒被讀到。
一頁原則會害你出局的三種情況
第一,你在台灣的人力銀行投遞。
104 人力銀行與 1111人力銀行的線上履歷根本不是「頁」的概念。它是欄位。
系統的搜尋是靠欄位裡的關鍵字。你為了「精簡」而刪掉的技能標籤、專案名稱、工具名稱,正好是招募人員搜尋時會用的字。
在這個場景裡,「一頁」是錯誤的思考單位。正確的問題是:哪些欄位有填、有沒有用對詞。
第二,你的價值在專案細節裡。
如果你的工作是「帶過三個從零到一的產品線」,那每個產品線的規模、期間、結果都需要空間。壓成一句「負責產品規劃」等於把履歷變成職稱清單。
我們看過最可惜的一份履歷,把八年、四家公司、十一個專案壓進一頁,結果每個專案只剩一行,讀完完全記不住這個人做過什麼。
第三,你在轉職,需要解釋銜接。
跨產業轉職最需要的是「翻譯」,把前一個產業的成果翻成新產業聽得懂的語言。翻譯需要句子,不是條列。
那到底該幾頁
我們給的答案通常是:資歷五年以內一頁,五到十五年兩頁,十五年以上或高階職位兩到三頁。
但更重要的是另一條原則:
每一行都要能回答「所以呢」。
「負責社群經營」,所以呢?「負責社群經營,兩年內把每月自然觸及從三萬提升到二十七萬,帶進的詢問占全年業績四成」,這行值得留。
用這個標準刪,通常會自動收斂到合理長度,而且刪掉的都是該刪的。
一個實際做法
我們在履歷重構的流程裡會做一件事:把履歷印出來,用螢光筆把「有數字或有結果」的句子標起來。
如果標起來的比例低於三成,問題不是長度,是內容。
長度只是結果,不是目標。
兩頁履歷的排版原則
決定寫兩頁之後,多數人的問題變成「怎麼排才不會鬆散」。四個原則:
一、第一頁不要留白超過四分之一。留白太多會讓人覺得你在硬撐版面。寧可把第二頁的一段拉上來。
二、每份工作經歷控制在四到六行。超過六行,讀者就開始跳著看。要寫更多的話,改用「專案」的形式獨立列出。
三、第二頁開頭要能接得上。不要讓一段經歷剛好被切成兩半。必要時調整順序。
四、頁尾放頁碼與姓名。兩頁的履歷被印出來之後很容易散落,這是最基本的保險。
一個容易被忽略的檢查
把履歷轉成純文字檔,看一遍。
這是模擬 ATS 讀到的版本。多欄排版、文字方塊、頁首頁尾裡的資訊,在純文字版裡經常會亂掉或消失。
我們看過一份設計精美的兩欄式履歷,轉成純文字之後,工作經歷與技能欄整段交錯,完全讀不懂。那位求職者投了四十份沒有回音,問題從來不在內容。
如果純文字版讀不通,那份履歷在系統端就已經出局了,不管它印出來多好看。
給不同族群的建議長度
應屆與三年內:一頁。內容不夠就補專案與作品,不要補社團。
三到八年:一頁到一頁半。以一頁為目標,寫不下再進第二頁。
八到十五年:兩頁。第一頁放最近兩份工作與最強的三個成果。
十五年以上或高階職位:兩到三頁,另外準備一頁的摘要版供獵頭轉發。
跨產業轉職:不論年資,都建議兩頁,因為需要空間做翻譯。
三個真實的長度判斷案例
案例一:某求職者,資歷四年,行銷企劃。原本兩頁,第二頁全是課外活動與自我描述。我們刪成一頁,只留三個有數字的專案。投遞回覆率從一成二升到三成一。這是「一頁原則」正確的場合。
案例二:某求職者,資歷十一年,跨產業轉職。原本硬壓成一頁,每份工作只剩兩行。我們擴成兩頁,把最近兩份工作的成果展開,並加一段轉職動機的翻譯。回覆率從零升到兩成四。這是「一頁原則」害人的場合。
案例三:某求職者,資歷十六年,應徵高階主管。原本一頁半,我們改成兩頁完整版加一頁摘要版。摘要版給獵頭轉發,完整版給企業內部評估。三個月內拿到兩個面試邀約。這是需要兩種版本的場合。
三個案例的共同點:長度不是先決定的,是內容決定的。
人力銀行欄位的三個具體建議
回到台灣的實際場景,最後給三個可以立刻做的動作。
一、職務名稱用市場通用說法,不要用公司內部職稱。內部叫 growth 專員,市場在搜尋「數位行銷專員」。招募人員用後者搜尋,你用前者就不會出現。
二、技能欄位寧多勿少,但要真的會。 104 人力銀行與 1111人力銀行的技能標籤是搜尋條件,沒勾就等於不存在。同時也要誠實,面試會問。
三、自傳的第一段就寫定位。不要從「我從小就對行銷有興趣」開始。第一句直接寫「八年 B2B 電商行銷,專長是把既有名單的再購率做起來」,招募人員在列表頁預覽時只看得到前兩行。
這三個動作加起來不到一小時,卻是多數人履歷長期沒有回音的真正原因。
最後給求職者的一句話
不要把時間花在爭論該幾頁。
把同樣的時間拿去做一件事:把每一行改成「動作+數字+結果」。改完之後,長度自己會告訴你答案。
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