匯出三千個關鍵字之後,多數人會卡住:不知道要寫哪些、也不知道哪些應該寫在同一篇。分群解決的正是這個問題,它把字詞清單轉換成主題清單,而主題才是內容的單位。
先講一個常見的錯誤:一個關鍵字寫一篇。三千個字詞不可能寫三千篇,而且其中大部分是同一個意圖的不同說法。硬要分開寫,只會造成站內互相稀釋。分群的目的就是把「同一件事的不同問法」合併成一個內容單位。
刪掉明顯不相關的、品牌名(自己的與競爭者的另外處理)、以及搜尋量與商業意圖都極低的長尾。三千個通常可以先砍到一千五百個左右。這一步用試算表的篩選就能完成。
把每個字詞標記成四種意圖之一:資訊型(想知道)、比較型(在評估)、交易型(要買)、導航型(找特定品牌或頁面)。標記可以用關鍵詞規則批次處理,例如包含「怎麼」「為什麼」的多為資訊型,包含「推薦」「比較」「哪家」的多為比較型。
把每個字詞的核心名詞取出來,例如「海外房產稅務」「海外置產稅」「海外不動產稅金」的核心名詞都是「海外房產」加「稅」。這一步可以用文字函式加人工調整,處理一千多個字詞大約兩到三小時。
依核心名詞排序,把相同或近似的排在一起。這時候會自然形成幾十個小群。每個小群給一個暫定的主題名稱,並統計該群的字詞數與總搜尋量。
小群太多不利於執行。判斷合併與拆分的標準是:這些字詞的答案是否可以寫在同一篇文章裡。如果一篇兩千字可以完整回答整群的問題,就合併;如果需要三千字以上或明顯有兩種不同的讀者處境,就拆分。
三個維度打分:商業價值(這群人離成交多近)、可行性(我們有沒有第一手經驗可寫)、競爭強度(現有內容的完整度)。三項各一到五分,加總排序。不要只用搜尋量排序,搜尋量高但離成交遠的主題會消耗大量資源卻沒有回報。
每一個主題群產出一份簡表:主題名稱、涵蓋的字詞、主要意圖、目標讀者處境、預計文章數、以及七種問題型態的覆蓋規劃。這份簡表就是接下來一季的內容藍圖。
一個主題群通常對應一篇總覽加三到七篇分篇。關於主題底下應該有哪些文章,站內的 七篇骨架 提供了完整結構。
把現有的文章對應回這些主題群。這一步經常會發現兩件事:某些主題已經有五篇但都在講同一個角度、某些主題完全沒有內容。前者需要合併,後者才是真正的缺口。
每年一次。分群結構相對穩定,不需要頻繁重做。但每季應該補充一次新出現的字詞,特別是產業有新名詞出現的時候。若某個新名詞的量體快速上升,可能代表需要新增一個主題群。
某次分群後有一個小群包含十九個字詞,全部圍繞「海外房產的稅」。乍看應該合併成一篇,但細看會發現這十九個字詞其實混了三種處境:買之前想估算、持有中要申報、以及賣出時的稅負。
三種處境的讀者、時機與答案完全不同。硬寫成一篇會變成一篇很長但每一段都不夠深的文章。最後拆成三篇,各自完整回答一種處境,並用一篇總覽串起來。
判斷的關鍵不是字詞數量,是「讀者處境是否相同」。同樣一個名詞,在不同的決策階段問出來,需要的答案是不一樣的。
第四項決定了這份計畫能不能被執行。沒有素材來源的題目,寫出來也只會是通用內容。
第一種是群太大:一個群包含四十個字詞、三種處境,寫出來的文章必然浮泛。判斷方式是問,這一群的答案能不能寫在兩千字內講清楚?不能就要拆。
第二種是群太小:一個群只有兩三個字詞,單獨寫一篇會太薄。這時候應該併入相近的群,或是作為某一篇的一個小節。群的數量落在十到十五個,通常是可執行的規模。
分群完成後的第一件事不是開始寫,是把既有文章對應回這些群。做法是逐篇判斷它主要回答哪一群的問題,然後統計每一群目前有幾篇。
這一步通常會揭露兩件事:某些群已經有五六篇但都是同一個角度,需要合併;某些群完全沒有內容,那才是真正的缺口。沒有做這一步就直接依分群結果寫新文章,很可能會製造更多重複。
對應完成之後,每一群的狀態會很清楚:飽和、待補、或空白。三種狀態對應三種處置,接下來的內容計畫就有了依據。
最後提醒分群不是為了做出漂亮的樹狀圖,而是為了決定一頁該寫什麼、以及哪些字不該分開放兩頁。判斷標準很簡單:如果兩個字的搜尋結果前十名重疊超過一半,那它們就該共用同一頁;重疊很低,就代表使用者要的東西其實不同,硬塞在一起兩邊都做不好。用這個原則做完一輪,你的網站結構通常會自動變乾淨,內部連結也會知道該往哪裡指。