第零週：十八年資歷，三頁履歷，一句話都沒被記住
這位委託人被看不見的原因，不是資歷不夠，而是履歷的第一頁沒有告訴讀者她是誰、現在最擅長什麼。以下稱她為某經理，在電子零組件與精密機械兩個產業做過採購，目前是一家中型製造廠的採購部經理，管理七人團隊，負責年度數億元規模的原物料與外包採購。
她的原始履歷是依時間倒序排列，但第一頁上半部是一段近兩百字的自我介紹，內容是「具備豐富採購經驗，擅長供應商管理與成本控制，個性積極負責、溝通能力佳」。下半部則是學歷、語言與證照。真正的工作經歷從第二頁才開始，而最近這份工作中最有分量的成果，例如疫情期間重建備援供應商網絡，被列在該段第七條，已經翻到第三頁。
她投遞採購協理與供應鏈主管職缺約半年，回覆率很低。她自己的解讀是「年紀太大」，但我們看完履歷後的判斷是：讀者在第一頁看到的資訊，完全無法和一位資淺採購區分開來。
第一週：先寫定位句，再決定其他內容放哪裡
首頁的第一件事，是用兩到三行寫出一句明確的定位，讓讀者在十秒內知道你是哪一種人。我們請某經理先回答三個問題：你希望下一份工作的職稱是什麼？在這個職稱的候選人中，你和別人最大的差別是什麼？最近五年，你最常被主管或同事找去處理的是哪一類問題？
她的答案整理起來是：想做供應鏈或採購協理；和其他人的差別是同時熟悉電子料與機構件兩種供應生態；最常被找去處理的，是供應中斷時的緊急替代與談判。據此，我們寫出的定位句草稿如下：「十八年製造業採購經驗，橫跨電子零組件與精密機構件，近五年專注於供應中斷風險管理與備援供應商建置，目前帶領七人採購團隊。」
這句話刻意避開所有形容詞，只放可以被驗證的事實：年資、產業、專長焦點、管理規模。定位句寫好之後，後面所有內容的排序都依它來判斷：能支撐這句話的往前放，無關的往後移或刪除。
第二週：依「近年優先、相關優先」重排成果
成果排序的原則是：最近五年、且最能支撐定位句的成果放在最前面，即使它不是數字最大的那一項。我們把某經理現職的九條成果逐一檢查，依兩個標準打分：時間越近分數越高，與定位句越相關分數越高，兩者相加後重排。
- 第一條改為：疫情期間主導建立關鍵料件備援供應商名單，將單一來源料件比例由約四成降到兩成以下（示意數字，依內部統計）。
- 第二條：建立供應商風險分級制度，每季依交期、財務與地緣因素重新評估。
- 第三條：一次主要供應商停產事件中，於數週內完成替代料驗證與轉單，產線未停線。
- 第四條：年度議價與成本節省，原本排在第一條，現在降到第四條。
- 第五條：團隊管理與培養，說明七人團隊中兩位晉升為資深採購。
把成本節省從第一條移到第四條，是某經理最猶豫的一步，因為那是她過去考核中最受肯定的項目。但我們的判斷是：成本節省是每一位採購主管都會寫的內容，放在第一條無法形成差異；供應中斷管理則是近年招募端特別關注、且她具有實戰經驗的能力，應該讓讀者最先看到。
第三週：處理十八年裡的前十年
資深求職者最難下手的，是如何處理早期經歷；我們的做法是保留、壓縮，但不刪除。某經理的前十年分屬兩家公司，原本各有六七條描述，佔了將近一頁。
我們把這兩段各壓縮到兩條以內，只保留能支撐定位句的內容，例如早期在電子零組件公司建立的供應商稽核流程，因為它說明了她跨兩個產業的基礎。其餘像是「處理請購單與採購單」「維護供應商基本資料」這類基層職責，全部刪除。壓縮後履歷從三頁變成兩頁，而且第一頁的上半部就能看到定位句與現職前三條成果。
這裡有一個常見疑慮：刪掉早期經歷會不會讓人以為年資造假？不會，因為職稱、公司類型與任職期間仍完整保留，只是描述變短。讀者真正需要的是確認經歷的連續性，而不是每一份工作的所有細節。
第四週：用兩個版本測試，再調整一次
改寫完成後，我們建議某經理用兩個略有差異的版本投遞，觀察哪一個版本得到較多回應。版本甲的定位句強調「供應中斷風險管理」，版本乙則強調「跨產業供應鏈整合」。兩個版本的成果內容相同，只有定位句與第一條成果不同。
約三週後，版本甲得到的面試邀約明顯較多，而且邀約來自的職缺也較集中在供應鏈風險、採購協理這類職稱。這讓我們確認定位方向是對的，於是把版本甲定為主版本。這個測試並不嚴謹，樣本也很小，但它至少讓定位選擇有一點實際回饋，而不是只靠我們和委託人的直覺。
需要提醒的是，這種雙版本測試要控制變數：兩個版本投遞的職缺類型、公司規模與投遞時間要盡量相近，否則回應差異可能只是因為投遞對象不同。我們請某經理用一張簡單表格記錄每一次投遞的職缺名稱、公司類型、使用版本與回覆狀況，每週五花十分鐘更新，這樣三週後才有東西可以比較。
交付物與過程中的一個失誤
最後的交付物包含：兩頁的主版本履歷、一份定位句的三種長度版本（一行、兩行、三十秒口述）、以及現職五條成果的面試口述稿。三十秒口述版本特別重要，因為面試開場的「請先自我介紹」，其實就是讀者第一次聽到定位句的機會。
過程中我們犯了一個失誤：第一版定位句寫了「十八年」這個數字，某經理擔心這會讓人直接聯想到年齡。我們原本堅持保留，認為隱藏年資反而會被認為在掩飾。後來討論後折衷改為「近二十年製造業採購經驗」，並把重點放在後半句的近五年專長上。回頭看，年資數字本身不是問題，問題是它被放在句首成為第一印象，後半句的專長焦點才是應該被記住的部分。
驗收點與不適用的情況：年資很深卻被看不見
可以回頭檢查的驗收點包括：面試邀約的職缺類型是否更集中在目標職稱、面試官開場是否主動提到定位句中的專長、以及委託人自己是否能在三十秒內清楚說出她和其他候選人的差別。某經理在改寫後約兩個月，陸續進入三家公司的後段面試。
這個方法不適合職涯方向尚未確定的人。如果你還不確定下一步要做什麼，就寫不出定位句，強行寫出來反而會限制機會，這時應先釐清方向，再處理履歷。另外，若目標職缺極度重視某項特定資格，例如特定語言能力或國際證照，那一項就應該直接寫進定位句，而不是只放在最後的證照欄。銘望顧問所的履歷重構服務針對五年以上資歷者，前三十分鐘通常都在確認方向，而不是直接動筆改寫。